Notice de confidentialité

15 mars 2022

Avis de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Le présent Avis de confidentialité s'applique au traitement des données à caractère personnel par Ariago, 5 avenue Pierre Mendès France 69500 Bron, France et ses filiales (" nous ", " notre " ou " nos ") en lien avec son application web ou mobile (" App ", " Services ") Ariago disponible sur ariago.fr ou ariago.app (" Ariago ").

Qu'acceptez-vous en utilisant les Services d'Ariago ?

En accédant et en utilisant notre application mobile ou web, vous reconnaissez expressément que nous pouvons collecter et traiter vos données personnelles conformément au présent Avis de confidentialité et vous acceptez que vos données personnelles soient collectées et traitées par nous, agissant en tant que Contrôleur de données au sens des lois applicables en matière de protection des données.

Quel est l'objectif de cet avis de confidentialité ?

L'objectif de cette politique est d'informer les utilisateurs de l'application (ci-après dénommés "utilisateurs" ou "vous") des procédures de collecte, de traitement et d'utilisation de leurs données à caractère personnel ainsi que des droits dont ils disposent en vertu des dispositions légales applicables.

Si vous ne comprenez pas certains aspects de notre avis de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@ariago.fr. Votre utilisation de notre application est également régie par nos conditions d'utilisation.

Pourquoi recueillons-nous des informations ?

Nous considérons que les bases légales pour l'utilisation de vos informations personnelles telles que décrites dans le présent avis de confidentialité sont les suivantes :

  • le consentement, pour vous envoyer certaines communications ou lorsque vous nous soumettez certaines informations, ou lorsque la législation locale nous oblige à nous appuyer sur le consentement ;

  • l'utilisation de vos informations personnelles est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles ;

  • l'utilisation de vos informations personnelles est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales ;

  • l'utilisation de vos informations personnelles est nécessaire à nos intérêts légitimes ou aux intérêts légitimes d'autres personnes.

Nos intérêts légitimes sont les suivants :

  • gérer, faire croître et développer notre entreprise ;

  • exploiter notre application et fournir nos services ;

  • sélectionner des fournisseurs compétents et qualifiés ;

  • établir des relations avec des partenaires et des institutions académiques ;

  • effectuer des recherches et des analyses statistiques

  • effectuer du marketing et du développement commercial ; et

  • à des fins administratives et d'audit internes.

Cet avis de confidentialité peut être modifié

Nous nous réservons le droit de modifier l'avis de confidentialité à tout moment et à notre seule discrétion afin de l'adapter à toute nouvelle pratique commerciale ou technologique ou à tout changement de loi. Dans ce cas, nous vous en informerons par tout moyen approprié (y compris par e-mail ou via l'App et le site web du produit, par exemple des bannières, des pop-ups ou d'autres mécanismes de notification).

Qu'est-ce qu'Ariago ? 

Ariago est une application web et mobile qui propose un mode d'apprentissage flexible, interactif et personnalisé. 

Quelles sont les catégories de données que nous collectons et traitons ?

Lorsque vous naviguez et interagissez avec l'application, nous pouvons collecter et traiter certaines de vos informations personnelles. Nous recueillons les types d'informations suivants sur les utilisateurs par l'intermédiaire du Site :

  • Informations relatives à votre utilisation de notre application. Lorsque les utilisateurs accèdent à notre application, nous pouvons suivre, collecter et agréger des informations indiquant, entre autres, la progression de votre cours sur notre application, les pages de notre application qui ont été visitées, l'ordre dans lequel elles ont été visitées, le moment où elles ont été visitées et les liens hypertextes sur lesquels vous avez cliqué. Nous recueillons également des informations sur les URL à partir desquelles vous avez accédé à notre site. La collecte de ces informations peut impliquer l'enregistrement de l'adresse IP, du système d'exploitation et du logiciel de navigation utilisé par chaque utilisateur de l'application. Nous pouvons être en mesure de déterminer, à partir d'une adresse IP, le fournisseur d'accès à Internet d'un utilisateur et l'emplacement géographique de son point de connexion. Les données de localisation peuvent être utilisées pour acheminer votre trafic vers le serveur régional le plus proche afin de réduire la latence et d'améliorer votre expérience. Nous pouvons également utiliser des cookies et des balises web lorsque vous visitez notre site. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et des balises web, veuillez vous référer à notre Politique en matière de cookies.

  • Données personnelles fournies directement par vous ou par des tiers. Nous recueillons les Données Personnelles que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour un compte, lorsque vous mettez à jour ou modifiez les informations de votre compte, lorsque vous achetez des produits ou des Services, lorsque vous répondez à une enquête, lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des mises à jour par e-mail, lorsque vous participez à nos forums publics, lorsque vous nous envoyez des messages par e-mail, et/ou lorsque vous participez à des Offres de Contenu ou à d'autres Services sur notre Site. Nous pouvons utiliser les Données Personnelles que vous nous fournissez pour répondre à vos questions, vous fournir l'Offre de Contenu et/ou les Services spécifiques que vous sélectionnez, vous envoyer des mises à jour sur les Offres de Contenu ou d'autres événements d'Ariago, et vous envoyer des messages électroniques sur la maintenance ou les mises à jour du Site.

Si vous vous inscrivez pour ouvrir un compte sur notre Site, vous pouvez être amené à nous fournir certaines Données Personnelles telles que votre nom et votre adresse électronique. Vous pouvez également nous fournir volontairement des Données Personnelles supplémentaires.

Ariago peut vous offrir la possibilité de recevoir des mises à jour par courrier électronique ou par affichage sur des parties du Site uniquement accessibles aux utilisateurs enregistrés. Pour vous abonner à ces Services, vous pouvez être amené à nous fournir des Données Personnelles telles que votre nom et votre adresse électronique.

Quelles mesures de sécurité prenons-nous ?

Nous prenons les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher l'accès non autorisé, la divulgation, la modification, l'altération ou la destruction de vos données à caractère personnel.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Nous conservons vos données à caractère personnel pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles les données à caractère personnel sont collectées et traitées. La durée de conservation des données à caractère personnel dépend des finalités pour lesquelles nous les collectons et les utilisons et/ou de la nécessité de se conformer aux lois applicables et d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Informations relatives à votre utilisation de notre Site. Nous utilisons les informations relatives à votre utilisation de l'Application pour construire des Services de meilleure qualité et plus utiles en effectuant des analyses statistiques des caractéristiques collectives et du comportement de nos utilisateurs, et en mesurant les données démographiques et les intérêts concernant des zones spécifiques de notre Site. Nous pouvons également utiliser ces informations pour assurer la sécurité de nos services et de l'application.

Informations personnellement identifiables fournies directement par vous ou par l'intermédiaire de tiers.

Sauf dans les cas prévus dans le présent Avis de confidentialité ou si vous y consentez expressément, Ariago ne divulguera aucune de vos Données personnelles. En plus des autres utilisations énoncées dans le présent Avis de confidentialité, nous pouvons divulguer et utiliser les Données personnelles de la manière décrite ci-dessous.

  • Fourniture de l'Application et de nos Services. Nous utilisons les Données Personnelles que vous nous fournissez afin de vous permettre d'accéder et d'utiliser le Site et afin de fournir toute information, produit ou Service que vous nous demandez.

  • Assistance technique et sécurité. Nous pouvons utiliser les Données personnelles pour vous fournir une assistance technique, le cas échéant, et pour assurer la sécurité de nos Services et du Site.

  • Mises à jour. Nous utilisons les données personnelles collectées lorsque vous vous inscrivez à nos différents services de courrier électronique ou de mise à jour pour vous envoyer des messages en rapport avec le site ou les offres de contenu. Nous pouvons également archiver ces informations et/ou les utiliser pour des communications futures avec vous, lorsque nous sommes légalement autorisés à le faire.

  • Recherche. Nous pouvons partager avec nos fournisseurs de contenu et autres partenaires commerciaux des données générales sur les cours (y compris les soumissions de quiz ou de devoirs, les notes et les discussions sur les forums), des informations sur votre activité sur notre site et des données démographiques provenant d'enquêtes que nous gérons, afin que nos fournisseurs de contenu et autres partenaires commerciaux puissent utiliser ces données dans le cadre de recherches liées à l'éducation en ligne.

  • Autorités gouvernementales ; droits et actions juridiques. Ariago peut partager vos Données personnelles avec diverses autorités gouvernementales en réponse à des citations à comparaître, à des ordonnances judiciaires ou à d'autres procédures légales ; pour établir ou exercer nos droits légaux ou pour protéger notre propriété ; pour nous défendre contre des réclamations légales ; ou si la loi l'exige. Dans de tels cas, nous nous réservons le droit de soulever ou de renoncer à toute objection légale ou à tout droit dont nous disposons. Nous pouvons également partager vos données personnelles lorsque nous estimons qu'il est approprié d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales ou présumées illégales ; de protéger et de défendre les droits, la propriété ou la sécurité d'Ariago, du Site, de nos utilisateurs, de nos clients ou d'autres personnes ; et dans le cadre de nos conditions d'utilisation et d'autres accords.

Quels sont vos droits ?

Conformément aux dispositions légales et réglementaires précitées, vous disposez d'un droit de :

  • consulter et d'accéder à vos données ;

  • rectifier, limiter ou effacer vos données personnelles en supprimant votre compte ;

  • demander l'extraction de vos données personnelles en nous le demandant par email ;

  • retirer votre consentement au traitement de vos données en supprimant votre compte.

Toute demande relative à l'exercice de ces droits ainsi que toute demande d'information sur la protection des données personnelles doit nous être adressée via le formulaire de contact de ce site ou en nous écrivant à l'adresse ci-dessous :

Ariago
Délégué à la protection des données
5 av. Pierre Mendès France
69500 Bron
France

contact@ariago.fr

Vous pouvez obtenir plus d'informations sur vos données en nous contactant à l'aide du formulaire prévu à cet effet ou en nous écrivant à l'adresse ci-dessus.